Условия использования и политика возврата
Дата последнего обновления: 05.02.2026

Политика возврата средств

(Refund Policy)


Мы стремимся предоставлять качественный цифровой образовательный продукт.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данной политикой перед покупкой.
1. Цифровой продукт
Курс LULU / BODY ROOTS является цифровым онлайн-образовательным продуктом, включающим видеоматериалы и дополнительные цифровые материалы.
С момента предоставления доступа к курсу услуга считается оказанной.
2. Условия возврата
Запрос на возврат может быть рассмотрен только при одновременном соблюдении следующих условий:
  • запрос отправлен в течение 7 календарных дней с момента оплаты;
  • пользователь просмотрел не более одного (1) урока.
При соблюдении этих условий возможен полный или частичный возврат средств по нашему усмотрению.
3. Случаи, в которых возврат не осуществляетсяВозврат средств не производится, если:
  • просмотрено более одного урока;
  • курс был пройден полностью или в значительной части;
  • запрос на возврат связан с личными ожиданиями, отсутствием времени или изменением решения;
  • доступ был приостановлен из-за нарушения Условий использования.
4. Как запросить возврат
Для запроса возврата, пожалуйста, напишите на:
📩 lulubookme@gmail.com
В письме укажите:
  • имя и фамилию
  • email, использованный при покупке
  • дату оплаты
  • причину запроса возврата
Все запросы рассматриваются в течение 5 рабочих дней.
5. Сроки возврата средствПри одобрении возврата средства возвращаются на тот же способ оплаты, который использовался при покупке, в течение 5–10 рабочих дней (в зависимости от платёжной системы).
6. КонтактыПо всем вопросам, связанным с возвратами, вы можете связаться с нами по адресу:
📧 lulubookme@gmail.com

Условия использования

(Terms & Conditions)


Оформляя покупку и получая доступ к онлайн-курсу LULU / BODY ROOTS, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования.
1. Доступ к курсу
  • Доступ предоставляется исключительно для личного некоммерческого использования.
  • Запрещается передача, перепродажа, копирование, запись экрана, распространение или публикация материалов курса третьим лицам.
2. Интеллектуальная собственность
Все материалы курса, включая видеозаписи, хореографию, методику преподавания, тексты и визуальные элементы, являются интеллектуальной собственностью автора курса.
Несанкционированное использование может повлечь немедленное прекращение доступа без возврата средств.
3. Отказ от ответственности и здоровье
Курс включает физическую активность и танцевальные практики.
Участвуя в курсе, вы подтверждаете, что:
  • находитесь в удовлетворительном физическом состоянии;
  • осознаёте и принимаете возможные риски, связанные с физической активностью;
  • берёте ответственность за собственное самочувствие и соблюдение своих физических ограничений.
Автор курса не несёт ответственности за травмы, полученные в результате неправильного выполнения упражнений или игнорирования рекомендаций.
4. Оплата
Все платежи:
  • обрабатываются через сторонние платёжные системы;
  • считаются окончательными после предоставления доступа к курсу, за исключением случаев, описанных в Политике возврата.
5. Приостановка доступа
Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить доступ без возврата средств, если:
  • нарушены настоящие Условия;
  • выявлены признаки мошенничества;
  • материалы курса используются или распространяются незаконно.
6. Изменения условий
Мы можем вносить изменения в данные Условия в любое время.
Актуальная версия всегда публикуется на данной странице.
7. Применимые принципы
Настоящие Условия регулируются принципами международной цифровой коммерции и применимыми нормами законодательства, относящимися к деятельности исполнителя.
8. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с Условиями использования, вы можете связаться с нами:
📧 lulubookme@gmail.com

Контакты

Телефон: +7 708 521 63 83

Электронная почта: lulubookme@gmail.com

Made on
Tilda